Informativa legale

📜 Termini e Condizioni di Vendita

1. Titolare del sito e-commerce

Il sito web www.celestinapasticceria.com è di proprietà di:

Omakasé S.R.L.
Sede legale: Piazza Cattaneo 9, 80048, Sant'Anastasia (NA)
Partita IVA: IT09685661218
Codice Fiscale / Numero di iscrizione al Registro Imprese: 1049643
Email di contatto: ciao@celestinapasticceria.it

2. Prodotti in vendita

Il sito offre in vendita prodotti alimentari artigianali, tra cui:

  • Pasticceria confezionata

  • Dolci artigianali

  • Torte da forno

  • Cioccolateria

  • Biscotteria

Alcuni prodotti possono essere personalizzati su richiesta, con tempi di preparazione più lunghi rispetto ai prodotti standard.

3. Modalità di acquisto

Gli utenti possono selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e completare l’acquisto attraverso il sistema di checkout integrato su Shopify. È possibile effettuare acquisti con o senza registrazione.

4. Prezzi e metodi di pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal

  • Carte di credito

  • Shop Pay

5. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia entro 1-4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Il costo della spedizione è di €7,99, salvo promozioni temporanee o soglie di spesa che verranno comunicate sul sito.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai beni alimentari confezionati su misura o chiaramente personalizzati, né ai prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Pertanto, Celestina Pasticceria non accetta resi, salvo casi di prodotto danneggiato o non conforme.

7. Prodotti personalizzati

In caso di richieste particolari per prodotti personalizzati (es. torte su misura, confezioni regalo), i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Le condizioni specifiche verranno comunicate via email prima della conferma dell’ordine.

8. Responsabilità

Omakasé S.R.L. si impegna a garantire l’accuratezza delle descrizioni e delle immagini dei prodotti. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute alla lavorazione artigianale.
La società non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o cause di forza maggiore.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza, è possibile contattare il servizio clienti scrivendo a:
📧 ciao@celestinapasticceria.it